Cook trả lời: "Làm gì ư? Tôi không bao giờ ở trong tình huống đó".

Đây là lần đầu tiên ông Cook trực tiếp nói đến Zuckerberg khi trao đổi về Apple và sự riêng tư.

Sau đó, ông đã giải thích chi tiết về cái gọi là "Học thuyết quyền riêng tư của Tim Cook". Ông nói: "Chúng tôi quan tâm đến trải nghiệm người dùng, chúng tôi sẽ không để lộ thông tin cá nhân của họ. Tôi nghĩ đó là một cuộc xâm lăng vào sự riêng tư. Quyền riêng tư là một quyền của con người. Đó là quyền tự do dân sự, giống như quyền tự do ngôn luận và tự do báo chí. Đây không phải là điều chúng tôi vừa bắt đầu thực hiện từ tuần trước khi có chuyện xảy ra. Chúng tôi đã làm việc này trong nhiều năm rồi".

Về cơ bản, như Tim Cook đã tổng kết trong một lá thư ngỏ vào tháng 9/2014: "Khi một dịch vụ online miễn phí, bạn không phải là khách hàng. Bạn là sản phẩm".Cùng năm đó, ông nói trong một cuộc phỏng vấn rằng "Tôi nghĩ mọi người có quyền giữ sự riêng tư".

Vào thời điểm đó, những lời ông Cook nói ở trên có thể không có tác động mạnh mẽ như ý kiến của ông hồi tuần trước, nhưng ít nhất có một người nhận ra những lời ông Cook nói năm đó. Đó là Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg.

Facebook đã phải đối mặt với các cuộc khủng hoảng về quyền riêng tư vào thời điểm đó, nhưng không như hiện nay, khi hãng đang phải đối mặt với việc công ty Cambridge Analytica lấy dữ liệu của 50 triệu người dùng Facebook.

Vào năm 2014, Facebook đã nói về "kết nối thế giới", đó là lý do tại sao dự án cung cấp truy cập internet giá rẻ của Facebook đã được đưa lên trang bìa tạp chí Time.

Lúc đó, Time tường thuật rằng đáp lại lời Tim Cook nói "Khi một dịch vụ online miễn phí, bạn không phải là khách hàng. Bạn là sản phẩm",Mark Zuckerberg đã tức giận: "Tôi rất tức giận khi nhiều người ngày càng nghĩ mô hình kinh doanh quảng cáo cũng giống với việc áp dụng một mô hình kinh doanh không phù hợp với khách hàng", Zuckerberg nói. "Tôi nghĩ đó là suy nghĩ lố bịch nhất. Gì chứ, bạn nghĩ rằng vì bạn trả tiền cho Apple nên ở góc độ nào đó, Apple kinh doanh một cách phù hợp với khách hàng ư? Nếu là mô hình kinh doanh phù hợp, họ đã làm sản phẩm với mức giá rẻ hơn nhiều!"

Zuckerberg đã không công khai bình luận về những nhận xét của Cook hồi tuần vừa qua. Có lẽ Mark đang bận đối phó với các vấn đề cấp bách khác tại Facebook. Nhưng sự bực tức của Mark với Cook trong năm 2014 đã cho thấy rõ ràng mối quan hệ lạnh lùng giữa hai công ty và hai nhà lãnh đạo.

Sự thù hận đã đi vào cả các sản phẩm của Apple: Mặc dù iPhone cho phép Facebook có đặc quyền trong hệ điều hành iOS, nhưng Apple đã gỡ tích hợp Facebook trong iOS vào năm vừa qua.

Tuy nhiên, Apple thực ra cũng không phải hoàn hảo và Zuckerberg có thể đúng vì Apple không phải lúc nào cũng "đối xử phù hợp" với người dùng. Facebook là một trong số các ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên iPhone. Một cựu quản lý sản phẩm nói rằng Apple thu thập dữ liệu người dùng để cải tiến ứng dụng. Apple đã có những thỏa hiệp về dữ liệu và tự do ngôn luận ở Trung Quốc, và rất nhiều người, kể cả những người ủng hộ nhân quyền, phản đối.

(Click vào ảnh để xem ảnh phóng to)

Theo tờ Thời báo Hoàn Cầu, cuộc thăm dò được triển khai theo hình thức trực tuyến với quy mô rộng khắp nước Mỹ. Tổng cộng đã có khoảng 2.237 người tham gia.

Công ty sở hữu mạng xã hội lớn nhất hành tinh đang rất nỗ lực lấy lại niềm tin của người dùng. Sau khi vụ bê bối liên quan đến 50 triệu tài khoản vỡ lở, đích thân Mark Zuckerberg đã lên tiếng xin lỗi toàn thể cộng đồng gần 2 tỷ người dùng.

Ngoài ra, CEO Mark Zuckerberg cũng cam kết sẽ có những biện pháp cứng rắn hơn với các nhà phát triển cố tình làm sai luật. Mark cũng không ngần ngại khẳng định sẽ ra điều trần trước quốc hội Mỹ và đứng ra giải quyết khủng hoảng lần này.

Tất nhiên, dù thành tâm xin lỗi và hứa sẽ có biện pháp khắc phục nhưng vụ việc một lần nữa khiến sự tín nhiệm của người dùng với Facebook ngày càng giảm sút.

Mới tuần trước, cổ phiếu của Facebook đã giảm 14%. Trong khi đó, từ khóa #DeleteFacebook cũng gây sốt cộng đồng mạng do ngày càng có nhiều kêu gọi tẩy chay Facebook.

Một trong những lý do dấy liên mối tranh cãi giữa người dùng và Facebook chính là nguồn dữ liệu cá nhân bị thu thập. Đa số dữ liệu này được bán lại cho các nhà quảng cáo nhằm tạo ra quảng cáo đích, hướng tới cung cấp sản phẩm dịch vụ cho những khách hàng tiềm năng.

Với khoảng gần 2 tỷ người hoạt động hàng tháng hiện nay, doanh thu từng quảng cáo là tương đối lớn. Năm ngoái, Facebook đã thu về được khoảng 40,6 tỷ USD doanh thu quảng cáo.

Mặc dù vậy, có rất ít người dùng hiểu sâu sắc về thuật ngữ "targeted advertising" hay "quảng cáo hiển thị theo ngữ cảnh". Đây là loại quảng cáo dựa vào dữ liệu cá nhân của người dùng, từ đó phân tích và lọc ra các nhóm khách hàng tiềm năng để gửi quảng cáo qua Facebook.

Có khoảng 63% khẳng định, họ muốn thấy ít quảng cáo đích hơn. Trong khi 90% nói họ muốn nhiều hơn những quảng cáo dạng này. Khi được yêu cầu so sánh loại hình quảng cáo này với quảng cáo truyền thống, 41% cho rằng, chúng tệ hơn và 21% phản kháng lại chúng tốt hơn.

Maria Curran, 56 tuổi, một người dân tại Manchester, New Hampshire chia sẻ: "Tôi nghĩ có nhiều giả định không đúng cho lắm. Giống như kiểu tôi quan tâm nhiều hơn tới chế độ ăn uống lành mạnh thì đa phần các quảng cáo lại hướng tôi tới việc kiểm soát cân nặng và tập thể dục làm sao để giảm cân".

Bà Curran cũng cho biết thêm, các cửa hàng trực tuyến như Amazon cũng thu thập thông tin của bà và người dùng để tung quảng cáo hiển thị theo ngữ cảnh. Tuy nhiên bà khẳng định, chúng ít gây rắc rối và phiền toái hơn vì đơn giản Amazon là một trang mua sắm chứ không phải là không gian cá nhân như Facebook.

Một người tham gia cuộc thăm dò khác có tên Kamaal Greene, 26 tuổi lại cho rằng, quảng cáo dạng này tốt hơn so với truyền thống vì nó có thể cung cấp nhiều sản phẩm, dịch vụ mà anh đang tìm kiếm.

Hay như Greene, một lính cứu hỏa tại Detroit chia sẻ: "Một thời gian trước đây, tôi có tìm kiếm một loại găng tay chuyên dụng. Tôi có để nó trong giỏ hàng Amazon thế mà lại quên khuấy mất. Sau đó, bất ngờ quảng cáo về loại găng tay đó xuất hiện trên Facebook và tôi chợt sực nhớ ra phải mua nó".

Như vậy có thể thấy, bản chất việc Facebook thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng không hề xấu, đôi khi chúng còn đem lại nhiều lợi ích hơn thế. Tuy nhiên thứ Facebook còn thiếu chính là việc chưa có một chính sách bảo mật đủ chặt để ngăn các bên tham gia thu thập dữ liệu cá nhân khai thác vì mục đích xấu.

Để giải quyết tình trạng này, nhiều người dùng mong muốn Chính phủ phải đóng vai trò lớn hơn trong việc giám sát những dữ liệu cá nhân do các công ty công nghệ nắm giữ.

Đó cũng là lý do có tới 46% người tham gia cuộc thăm dò khẳng định, họ muốn nhìn thấy nhiều quy định quản lý dữ liệu hơn từ phía Chính phủ trong thời gian tới.

Trong bài phát biểu giới thiệu về HTC U11, Edge Sense là một trong những tính năng được nhấn mạnh khá nhiều. Không chỉ bởi, đây là tính năng chủ lực trên HTC U11 mà còn bởi Edge Sense đem tới những trải nghiệm và tương tác với điện thoại chưa từng có.

Theo Techradar, chỉ với những tác động về lực lên các cạnh của HTC U11, người dùng có thể dễ dàng kích hoạt camera, trợ lý ảo Google Assitstant, bật đèn pin, chụp màn hình, khởi động ứng dụng,...Tất nhiên không phải mọi tính năng đều có cách nhấn và kích hoạt giống nhau. Hiện tại theo mặc định, người dùng chỉ cần nhấn nhẹ để kích hoạt camera hoặc nhấn và giữ lâu để mở Google Assistant.

HTC U11 được trang bị bộ cảm biến lực (mỗi bên bốn cảm biến) dọc theo hai bên thân máy. Các cảm biến này có nhiệm vụ phát hiện các mức độ lực nhấn khác nhau, nhờ đó chuyển thành lệnh cho bộ vi xử lý. Điều đáng nói là theo công bố của HTC các cảm biến này có độ chính xác khá cao, tiêu tốn ít năng lượng và hiệu năng bị suy giảm khá ít theo thời gian.